Banyak iklan yang hasilnya jauh dari harapan, bahkan dapat dikatakan  hanya merupakan pemborosan uang.  Lihatlah disekililing anda, maka anda  akan mendapatkan banyak iklan dimana-mana.  Tetapi berapa banyak yang  akan membuat anda tertarik dan memperhatikannya ?  Tidak banyak bukan ?   Mengapa ?  Karena iklan-iklan tersebut hanya kelihatan bagus.   Iklan-iklan tersebut TIDAK :
- Menarik perhatian target marketnya
- Memberikan informasi yang cukup agar mempermudah pengambilan  keputusan
- Meminimalisir resiko dalam mengambil langkah selanjutnya dalam  sebuah proses penjualan.
Agar menghindari kesalahan yang umum dan berbiaya mahal, Ann DeVere,  senior partner dari NORconcepts, mengutarakan  9 poin yang perlu  diperhatikan.  Seperti nanti dapat anda lihat, mendesain sebuah material  marketing tidaklah terlalu sulit.  Kuncinya adalah bagaimana  mengkomunikasikan message anda sejelas mungkin.
Poin-poin tersebut adalah :
1.  RAIH PERHATIAN MEREKA
Raihlah perhatian mereka dengan membuat headline yang powerful, yang  akan melibatkan emosi target market anda.  Tergantung dari produk atau  jasa anda, dan juga target market anda, maka headline anda harus  menjanjikan satu dari dua hal : Janjikan untuk menyelesaikan problem  mereka, atau janjikan untuk membawa mereka pada kesenangan/pleasure.
- Dokter gigi mengingatkan bahwa gigi yang berlubang dapat  mengakibatkan gigi anda tanggal.
- Dokter gigi kosmetik akan memfokuskan iklan mereka pada bagaimana  bagusnya senyum kita jika gigi kita rapi dan putih seperti permata.   Bagaimana hal itu akan meningkatkan percaya diri kita…
Berpikirlah tentang target market anda, apa yang ada di benak mereka  ?  Apakah mereka akan lebih condong untuk bertindak agar mereka  mendapatkan kesenangan ?  Atau agar masalah yang mereka sedang hadapi  dapat hilang ?
2.  GUNCANG KEYAKINAN MEREKA TENTANG APA YANG MEREKA LAKUKAN  SEKARANG !
Ok, anda telah meraih perhatian mereka.  Untuk menjaga agar mereka  tetap memberikan perhatian penuh pada message anda, mereka perlu untuk  bertanya-tanya :
- Apakah mereka telah mendapatkan jasa dan produk terbaik untuk uang  yang telah mereka keluarkan selama ini ?
- Apakah mereka telah bertindak cukup ?
- Apakah mereka telah melakukan yang terbaik yang mereka bisa ?
3.  BANGUNLAH KEYAKINAN MEREKA TERHADAP ANDA
Setelah anda mengguncangkan keyakinan mereka terhadap apa yang  mereka lakukan sekarang, anda perlu menumbuhkan keyakinan mereka  terhadap anda.
- Anda harus membuktikan bahwa anda punya solusi terhadap masalah  mereka.
- Anda harus meyakinkan bahwa anda memang cakap di bidang anda,  dan   mempunyai kualifikasi untuk memecahkan masalah mereka.
- Perlihatkan bahwa produk anda dapat mereka andalkan untuk  memberikan apa yang anda janjikan.
- Buktikan bahwa produk anda dapat memenuhi janji anda.  Mulailah  dengan menjelaskan :
- Bagaimana produk anda berbeda dengan kompetitor.
- Apa saja kredensial anda.
- Apakah anda punya dokumentasi tentang hasil test
- Apakah anda punya persentasi pelanggan puas yang tinggi ?
- Apakah anda punya pengakuan professional dari rekan-rekan anda di      
  bidang yang anda tekuni ?
4.  BUAT MEREKA KAGUM KARENA PELAYANAN ANDA
Anda mungkin yang terbaik di bidang anda, atau mempunyai produk  unggulan.  Tetapi bila pelanggan anda tidak dapat menghubungi anda bila  mereka memerlukan, apakah anda masih mempunyai value yang tinggi ?
Berikut adalah beberapa contoh yang baik untuk anda tawarkan :
- Hotline 24 jam ---- untuk menjawab pertanyaan yang umum.
- Apakah anda melayani penggilan ?  (terutama bila hal itu tidak  umum di industri anda )
- Apakah anda melayani pelayanan individual (one to one service) ?   Jam pelayanan anda apakah nyaman bagi pelanggan ? Apakah anda memberikan  jasa jemput & antar ?
Intinya, memberikan pelayanan yang lebih daripada yang umum  dilakukan, akan memberikan keuntungan yang besar bagi anda pada  akhirnya.
5.  HADAPI DAN ATASI PENOLAKKAN MEREKA
Di dalam bisnis apapun anda, selalu akan ada penolakkan untuk  membeli yang anda jual.  Penolakkan yang paling umum biasanya mengenai  harga.  Anda harus menghadapinya dengan menjelaskan mengapa wajar bagi  mereka untuk membayar harga yang anda minta.  Anda harus membuat mereka  nyaman, termasuk dalam masalah harga, sebelum mereka siap membeli dari  anda.
6.  KURANGI RESIKO PEMBELIAN DENGAN GARANSI
Kebanyakan orang mengasosiasikan jenis dan lama garansi dengan  kualitas produk.  Hal ini dapat menghasilkan atau menggagalkan  penjualan.  Semakin lama garansi anda, semakin besar kemungkinan  terjadinya penjualan.  Garansi juga menunjukkan bahwa anda adalah  pebisnis yang jujur.
7.  GUNAKAN TESTIMONIAL
Apa yang orang lain katakan tentang anda, mempunyai nilai yang jauh  lebih tinggi daripada apa yang anda katakan tentang anda sendiri.   Pastikan testimonial tersebut berkaitan dengan masalah yang pelanggan  anda hadapi dan bagaimana mereka meraih benefit dari produk atau jasa  anda.  Semakin banyak testimonial yang anda dapat, semakin baik.
8.  BUAT MEREKA MUDAH MENGHUBUNGI ANDA
Usahakan prospek untuk  menghubungi anda, dan buatlah hal itu mudah  dan aman untuk dilakukan.  Salah satu cara adalah dengan menawarkan  konsultasi atau demonstrasi gratis.  Tawaran ini akan memancing rasa  keingintahuan prospek anda, sekaligus mengurangi resiko bagi mereka.
9.  BONUS WIN-WIN
Tawarkan special bonus atau diskon bagi mereka yang membeli saat itu  juga!  Pelanggan anda akan memperoleh keuntungan dengan mendapat value  yang biasanya tidak mereka dapat, sedangkan anda mendapat keuntungan  dengan menghasilkan penjualan.  Anda harus fokus  mengenai value yang  mereka dapat untuk uang yang mereka keluarkan.  Jika mereka mendapatkan  value yang lebih besar dari harga yang harus dibayar, maka anda telah  memperbesar kemungkinan terjadinya penjualan.
Seperti yang anda lihat, mendesain sebuah material marketing yang  efektif membutuhkan persiapan yang memadai. Jika anda memperhatikan  kesembilan poin di atas, maka anda akan mendapatkan respons yang lebih  baik dan secara otomatis akan meningkatkan penjualan anda.  Seberapa  tinggi respons yang anda dapat, tergantung dari seberapa baik anda  mengaplikasikan kesembilan poin di atas di dalam pesan marketing anda.
Hal lain yang penting diperhatikan, anda harus melakukan kualifikasi  terhadap prospek sebelum mengeluarkan biaya marketing untuk mereka.    Pernahkah anda menerima sebuah brosur yang mahal tentang produk yang  tidak anda butuhkan ?  Seberapa baguspun brosur atau material marketing  yang anda terima, anda tetap tidak akan membeli dari perusahaan itu.   Pertanyaannya :  Mengapa mereka tidak tahu hal itu ?  Jawabannya  sederhana :  Mereka tidak menyediakan waktu untuk melakukan kualifikasi  terhadap prospek mereka !
Marketing yang cerdas adalah menginvestasikan uang dimana akan  menghasilkan return yang terbaik.